Kurumsal Bakım Anlaşması Nedir?

Kurumsal bakım anlaşması, kurumlara yönelik Bilgisayar, Notebook, Yazıcı ve Çevre birimlerinin her türlü donanım ve yazılım problemlerinin anlaşma süresi içerisinde, Teknik Servisimizde, Müşteri Yerinde veya Uzaktan yardım şeklinde çözülmesi garantisini verdiğimiz servis hizmetimizdir.

Kurumsal Bakım Anlaşması Ne Tür Hizmetleri Kapsar?

• Kurumsal Bakım Anlaşması süresince Teknik Servis Hizmeti + Yerinde Servis Hizmeti + Uzaktan Yardım Hizmeti ücretsiz olarak verilir.
• Bakım Anlaşması sürecince 4 ayda bir kez periyodik koruyucu bakım hizmetimiz vardır.
• Arızalı cihazın müşteri yerinde onarılmadığı durumlarda yerine yedek cihaz bırakılarak işlerinizin aksamaması sağlanır.

Kurumsal Bakım Anlaşmasının Avantajları Nelerdir ?

• Kurumsal Bakım Anlaşmasında müşterilerimiz en öncelikli müşterilerimizdir.

• Ekstra servis ihtiyaçlarında hiçbir servis ücreti ödemezler. (Parça değişimini kapsamamaktadır)

• Uzak Masaüstü Desteği ile problemleri 1-30 dakika arasında giderilir.

• Donanım ve Yazılım bozukluklarında iş kaybına uğramazlar.

• Donanım ve Yazılım ürünleri alımında özel iskontolar uygulanır.